Privacy
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali Open Tag d.o.o. tratta quando visiti fulcro.opentag.hr, ti registri a Fulcro o usi un'istanza Fulcro, perché, chi li riceve e quali diritti hai. Se qualcosa non è chiaro, scrivici.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Open Tag d.o.o., Augustina Vivode 22, HR-52470 Umag (Umago), Croazia, partita IVA HR45335309316. Contatto: info@opentag.hr.
Quali dati trattiamo e perché
- Registrazione. Nome dell'azienda, indirizzo dell'istanza, paese, partita IVA (facoltativa), il tuo nome, email e lingua. Ci servono per creare la tua istanza, mandarti il link per scegliere la password e fatturarti. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Pagamento. La carta la inserisci sulla pagina di Revolut e non arriva mai sui nostri server. Da Revolut riceviamo l'esito del pagamento e gli identificativi dell'abbonamento e degli ordini. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Controllo della partita IVA. Se inserisci una partita IVA UE, la mandiamo con il paese al VIES, il servizio della Commissione europea, che risponde se è valida e, per alcuni paesi, con ragione sociale e indirizzo registrati. Conserviamo l'esito. Base giuridica: legittimo interesse a emettere fatture corrette e prevenire abusi.
- Da dove arrivi. Se arrivi al sito da una campagna pubblicitaria o da un altro sito, il browser conserva per 30 giorni i parametri della campagna (utm, identificativi di clic di Meta, Google o TikTok) o il sito di provenienza, e vengono allegati alla registrazione. Li usiamo solo per misurare quali campagne portano clienti; non li condividiamo con le piattaforme pubblicitarie. Base giuridica: legittimo interesse.
- Log del server. Il server web registra indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser, e li conserva per 14 giorni per sicurezza e diagnosi dei problemi. Base giuridica: legittimo interesse.
- Email. Ti mandiamo dal nostro server le email necessarie al servizio (invito, recupero password, fatture, avvisi sull'abbonamento). Nessuna newsletter, se non la chiedi.
- Fatture e contabilità. Nome, indirizzo, partita IVA e importi restano per il tempo previsto dalle norme fiscali, fino a 11 anni. Base giuridica: obbligo di legge.
Chi riceve i dati
- Hetzner Online GmbH (Germania): i nostri server sono nel suo data center di Norimberga. Tutti i dati restano nell'Unione europea.
- Revolut Bank UAB (Lituania): gestisce i pagamenti e i dati della carta come titolare autonomo, con la propria informativa.
- Commissione europea (VIES): riceve paese e partita IVA per il controllo.
- Google LLC (Google Fonts): il sito carica i caratteri dai server di Google, che vedono il tuo indirizzo IP.
Nessun altro: niente pixel pubblicitari e niente servizi di statistica su questo sito. Se ne aggiungeremo, prima aggiorniamo questa pagina e, dove serve, ti chiediamo il consenso.
I dati dentro la tua istanza Fulcro
Prodotti, ordini, clienti e tutto ciò che inserisci nella tua istanza sono tuoi: tu sei il titolare e Open Tag d.o.o. è il responsabile del trattamento, che agisce solo su tua istruzione per fornire il servizio. I dati sono conservati nell'Unione europea, non vengono mai usati per scopi nostri e vengono cancellati entro 30 giorni dalla chiusura dell'istanza, salvo quanto la legge ci obbliga a conservare. Un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR è disponibile su richiesta.
Cookie e archiviazione nel browser
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I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli, limitarne il trattamento o riceverli in un formato portabile, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a info@opentag.hr: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo all'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP) o all'autorità di controllo del tuo paese.
Modifiche
Se questa informativa cambia, la nuova versione viene pubblicata qui con la sua data; per i cambiamenti sostanziali avvisiamo i clienti via email.