Privatnost

Pravila privatnosti

Zadnja izmjena: 22. listopada 2026.

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke Open Tag d.o.o. obrađuje kada posjetite fulcro.opentag.hr, registrirate se u Fulcro ili koristite Fulcro instancu, zašto, tko ih prima i koja su vaša prava. Ako nešto nije jasno, pišite nam.

Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade je Open Tag d.o.o., Augustina Vivode 22, HR-52470 Umag, Hrvatska, OIB/PDV ID HR45335309316. Kontakt: info@opentag.hr.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Registracija. Naziv tvrtke, adresa instance, država, PDV identifikacijski broj (neobvezno), vaše ime, e-mail i jezik. Trebaju nam da stvorimo vašu instancu, pošaljemo vam poveznicu za odabir lozinke i izdamo račun. Pravna osnova: izvršavanje ugovora.
Plaćanje. Karticu upisujete na stranici Revoluta i ona nikada ne dolazi na naše poslužitelje. Od Revoluta primamo ishod plaćanja te identifikatore pretplate i narudžbi. Pravna osnova: izvršavanje ugovora.
Provjera PDV broja. Ako upišete PDV identifikacijski broj iz EU-a, šaljemo ga zajedno s državom u VIES, sustav Europske komisije, koji odgovara je li valjan i, za neke države, s registriranim nazivom i adresom. Ishod čuvamo. Pravna osnova: legitimni interes za izdavanje ispravnih računa i sprječavanje zlouporabe.
Odakle dolazite. Ako na stranicu dođete iz oglasne kampanje ili s druge stranice, preglednik 30 dana čuva parametre kampanje (utm, identifikatore klika Mete, Googlea ili TikToka) ili izvornu stranicu, i oni se prilažu vašoj registraciji. Koristimo ih samo da izmjerimo koje kampanje dovode korisnike; ne dijelimo ih s oglasnim platformama. Pravna osnova: legitimni interes.
Zapisi poslužitelja. Web poslužitelj bilježi IP adresu, datum i vrijeme, traženu stranicu i vrstu preglednika te ih čuva 14 dana radi sigurnosti i otklanjanja problema. Pravna osnova: legitimni interes.
E-mail. S vlastitog poslužitelja šaljemo vam e-mailove potrebne za uslugu (poziv, oporavak lozinke, račune, obavijesti o pretplati). Bez newslettera, osim ako ga ne zatražite.
Računi i računovodstvo. Naziv, adresa, PDV broj i iznosi čuvaju se onoliko koliko to zahtijevaju porezni propisi, do 11 godina. Pravna osnova: zakonska obveza.

Tko prima podatke

Hetzner Online GmbH (Njemačka): naši poslužitelji nalaze se u njegovu podatkovnom centru u Nürnbergu. Svi podaci ostaju u Europskoj uniji.
Revolut Bank UAB (Litva): obrađuje plaćanja i podatke o kartici kao samostalni voditelj obrade, prema vlastitim pravilima.
Europska komisija (VIES): prima državu i PDV broj radi provjere.
Google LLC (Google Fonts): stranica učitava fontove s Googleovih poslužitelja, koji vide vašu IP adresu.

Nitko drugi: na ovoj stranici nema oglasnih piksela ni statističkih servisa. Ako ih dodamo, prvo ažuriramo ovu stranicu i, gdje je potrebno, tražimo vašu privolu.

Podaci unutar vaše Fulcro instance

Proizvodi, narudžbe, kupci i sve što unesete u svoju instancu vaši su: vi ste voditelj obrade, a Open Tag d.o.o. je izvršitelj obrade koji postupa samo prema vašim uputama radi pružanja usluge. Podaci se pohranjuju u Europskoj uniji, nikada se ne koriste u naše svrhe i brišu se u roku od 30 dana od zatvaranja instance, osim onoga što nas zakon obvezuje čuvati. Ugovor o obradi podataka prema članku 28. GDPR-a dostupan je na zahtjev.

Kolačići i pohrana u pregledniku

Ova stranica ne postavlja kolačiće, ni vlastite ni treće strane. Nekoliko tehničkih postavki čuva u lokalnoj pohrani preglednika; ništa od toga ne šalje se trećim stranama:

Naziv	Svrha	Trajanje
fulcro-lang	Jezik odabran u izborniku	Dok ga ne obrišete
fulcro-theme	Svijetla ili tamna tema	Dok je ne obrišete
fulcro-periodo	Mjesečni ili godišnji odabir na stranici s cijenama	Dok ga ne obrišete
fulcro-attribution	Kampanja ili stranica s koje dolazite, priložena registraciji	30 dana
fulcro-signup	Podaci registracije prikazani na stranici zahvale	Dok ne zatvorite karticu
fulcro-token	Vaša sesija prijave u aplikaciji	Dok se ne odjavite

Fulcro instance (vaše-ime.fulcro.opentag.hr) rade na isti način: bez kolačića; sesija prijave i tema čuvaju se u lokalnoj pohrani.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade ili prijenos u prenosivom obliku, te se usprotiviti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Pišite na info@opentag.hr: odgovaramo u roku od 30 dana. Možete podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili nadzornom tijelu svoje države.

Izmjene

Ako se ova pravila promijene, nova se verzija objavljuje ovdje s datumom; o bitnim promjenama korisnike obavještavamo e-mailom.